- سجّل الدخول إلى منطقة العملاء وافتح صفحة خدماتي.
- اختر الخدمة التي تريد إلغاءها، ثم اضغط طلب إلغاء.
- اختر نوع الإلغاء: فوري، أو في نهاية مدة الفوترة الحالية، واكتب سبب الإلغاء.
- اضغط إرسال الطلب.
تنبيهات مهمة:
- عند إلغاء الخدمة تُحذف ملفاتها وبياناتها، لذلك خذ نسخة احتياطية من موقعك وبريدك قبل الإلغاء.
- عند إرسال طلب الإلغاء، تُلغى تلقائياً أي فاتورة غير مدفوعة تخص هذه الخدمة.
- الدومينات لا تُلغى بهذه الطريقة. إذا لم ترغب في تجديد دومين، تواصل مع قسم النطاقات، أو راسلنا على الواتساب.
