نوفّر في لوك سيرف عدة طرق لدفع فواتيرك. اختر الطريقة المناسبة لك من صفحة الفاتورة مباشرةً، ويمكنك تغييرها في أي وقت قبل الدفع.
أي طريقة تناسبك؟
| طريقة الدفع | تفعيل الخدمة | مناسبة لـ |
|---|---|---|
| فيزا / ماستركارد / ميزة / Apple Pay | فوري وتلقائي | أي بطاقة بنكية |
| فوري | تلقائي بعد السداد | الدفع نقدًا من أي منفذ فوري أو تطبيق myFawry |
| PayPal | فوري وتلقائي | عملاؤنا من خارج مصر |
| إنستاباي | بعد مراجعة التحويل | التحويل من أي بنك أو تطبيق إنستاباي |
| المحافظ الإلكترونية | فوري وتلقائي | فودافون كاش، أورانج كاش، اتصالات كاش، WE Pay، ومحافظ البنوك مثل QNB |
عند الدفع بالبطاقة أو المحفظة أو فوري يظهر لك المبلغ بالجنيه المصري قبل تأكيد الدفع.
1) فيزا / ماستركارد / ميزة / Apple Pay
- افتح الفاتورة واختر «فيزا / ماستركارد / Apple Pay» من قائمة طرق الدفع.
- اكتب بيانات بطاقتك في نموذج الدفع الآمن، أو اختر Apple Pay من جهاز آبل.
- أكّد العملية برمز التحقق (OTP) الذي يرسله البنك.
- يتم تسجيل الدفع على الفاتورة وتفعيل خدمتك فور نجاح العملية.
بيانات بطاقتك لا تُحفظ على موقعنا، فالدفع يتم عبر بوابة كاشير الآمنة.
2) فوري
- اختر فوري في صفحة الفاتورة، ثم اضغط «احصل على رقم فوري».
- ادفع بالرقم المرجعي من أي منفذ فوري أو من تطبيق myFawry.
- يتم تسجيل الدفع وتفعيل الخدمة تلقائيًا بمجرد السداد.
3) PayPal
اختر PayPal في صفحة الفاتورة واضغط «إدفع الآن»، ثم سجّل الدخول لحسابك في PayPal وأكّد الدفع بعملة الفاتورة. يتم تأكيد الدفع فورًا، وهي الطريقة الأنسب لعملائنا من خارج مصر.
4) التحويل عبر إنستاباي
- افتح الفاتورة من منطقة العملاء، واختر إنستاباي من قائمة طرق الدفع.
- سيظهر لك الرقم المطلوب التحويل إليه والمبلغ بالجنيه المصري.
- حوّل المبلغ، ثم اضغط «أبلغ عن التحويل» في صفحة الفاتورة واكتب الرقم المحوَّل منه (لا يلزم إرسال صورة).
- بعد التأكد من وصول المبلغ نسجّل الدفع على الفاتورة، ويتم تفعيل الخدمة أو تجديدها.
5) المحافظ الإلكترونية
الخطوة الأولى واحدة لكل المحافظ: في صفحة الفاتورة اختر «المحافظ الإلكترونية»، واكتب رقم محفظتك، ثم اضغط تأكيد. بعدها اضغط على محفظتك من القائمة لتظهر لك خطوات تأكيد الدفع منها، وسيتم تفعيل الخدمة تلقائيًا:
فودافون كاش1. تصلك رسالة SMS من VF-Cash بالمبلغ واسم التاجر Kashier Payment Solutions، وفيها الكود *9*55#.
2. اطلب الكود *9*55# من شاشة الاتصال.
3. تظهر رسالة «لتأكيد دفع مبلغ… ادخل الرقم السري»، اكتب الرقم السري لمحفظتك واضغط إرسال.
4. تظهر رسالة «تم خصم مبلغ…»، ارجع لصفحة الفاتورة، وستتحدث تلقائيًا ويتم تفعيل خدمتك.
أورانج كاش1. تصلك رسالة SMS من Orange بالمبلغ واسم التاجر Kashier Payment Solutions. وفيها الكود #7115#.
2. اطلب الكود #7115# من شاشة الاتصال (أو افتح الرابط الموجود في الرسالة).
3. تظهر رسالة «لديك طلب دفع مشتريات من… رقم التاجر»، اكتب 1 (التالي) واضغط إرسال.
4. اكتب الرقم السري لمحفظتك واضغط إرسال.
5. ارجع لصفحة الفاتورة، وستتحدث تلقائيًا ويتم تفعيل خدمتك.
اتصالات كاش (e& money)1. تصلك رسالة SMS بالمبلغ واسم التاجر Kashier Payment Solutions. وفيها الكود *777*55#.
2. اطلب الكود *777*55# من شاشة الاتصال (أو افتح الرابط الموجود في الرسالة).
3. اكتب الرقم السري لمحفظتك واضغط إرسال.
4. تظهر رسالة «لتأكيد دفع مبلغ … من محفظتك»، اكتب 1 (قبول الطلب) واضغط إرسال.
5. اكتب 1 لاختيار Kashier Payment Solutions واضغط إرسال.
6. تظهر رسالة «لقد قمت بدفع مبلغ…». ارجع لصفحة الفاتورة، وستتحدث تلقائيًا ويتم تفعيل خدمتك.
WE Pay- يصلك إشعار «Payment request» من تطبيق WE Pay.
- اضغط على الإشعار واختر «مشتريات»، ثم اكتب كلمة مرور المحفظة.
- ارجع لصفحة الفاتورة، وستتحدث تلقائيًا ويتم تفعيل خدمتك.
محافظ البنوك (QNB وغيرها)يمكنك الدفع من محفظة البنك المرتبطة برقم موبايلك. الخطوات التالية من تطبيق محفظة QNB الأهلي، وهي متشابهة في أغلب محافظ البنوك:
1. بعد كتابة رقم محفظتك في صفحة الفاتورة، افتح تطبيق المحفظة واضغط على جرس الإخطارات.
2. اضغط على إخطار «طلب سداد».
3. اضغط على زر «مشتريات».
4. تأكد أن قيمة الدفع هي مبلغ الفاتورة واسم التاجر Kashier Payment Solutions، ثم اضغط «إستمرار».
5. راجع العملية واضغط «تأكيد».
6. اكتب الرقم السري للمحفظة (6 أرقام) واضغط «استكمال».
7. يظهر إيصال «عملية ناجحة». ارجع لصفحة الفاتورة، وستتحدث تلقائيًا ويتم تفعيل خدمتك.
في محافظ البنوك الأخرى قد يصلك طلب الدفع برسالة SMS بدل إخطار التطبيق؛ اتبع التعليمات فيها ووافق بالرقم السري للمحفظة.
ملاحظات
- يمكنك تغيير طريقة الدفع في أي وقت من القائمة الموجودة في صفحة الفاتورة.
- يرجى السداد قبل تاريخ استحقاق الفاتورة لتجنّب أي توقف في الخدمة.
- لأي استفسار تواصل مع قسم الفواتير أو على الواتساب +20 100 066 6302.
